Surprisingly (not) this works for me as well.

Source: The Frogman

A video by Niklas Roy.

This is good, really good. Snarky and cynical, too, but that only makes it better.

Thanks to Jens Arne Männig for the link.

Listening to the current episode of Angry Mac Bastards this morning reminded me that I wanted to write a couple of sentences related this great article by Philip Elmer-Dewitt, in which he calls bullshit on some ”analysis“ done by Trip Chowdry.

Chowdry's—and feel free to replace him with any other so-called analyst—claim is that Apple's doomed because they've destroyed shareholder value as the stock fell from ~ $700 to ~ $400 (and we all know how that happened).

I'm going to share a piece of wisdom here:

It's not shareholder value that counts, it's stakeholder value that counts.
More specifically the value a company creates for its present and potential customers.

Because that's what brings in the money. And Apple's good at that.

Ever since the announcement of Google Reader's shutdown I started to notice something around the web, a trend of sorts.

Amid the discussions about successors to Google Reader and frankly idiotic proclamations about the demise of RSS, I saw that RSS buttons were given a more prominent placement on sites again. Often I was greeted by a popover or sidebar badge that not only explained how to get notified about new content through Twitter or email newsletters, but also told me that there's a working RSS feed if I want to subscribe. Sometimes I was told plainly that just because Google Reader was going the way of the dodo, RSS wasn't about to stop working, usually followed by links to articles explaining how to add RSS feeds to popular browsers or email applications. (I noticed similar messages and announcements on a smaller scale when FeedBurner started acting up a few months ago, and many sites started to jump ship.)

Marco Arment wrote a good—albeit a bit over the top—article about what RSS has to offer in a world where companies like Google, Facebook and increasingly Twitter are trying to lock users into their version of the web; an open, decentralised solution for spreading information that isn't owned or controlled by one person or company.

It seems as if Google's axing of Google Reader reminded website owners and users of this fact, and that's a good thing.

First off: I'm happy for the team behind Tumblr and I believe that it'll benefit the platform in the long run.

A little backstory for those who are interested in it:

When I first got serious about maintaining a personal site, I took a look at all the alternatives out there and decided to sign up with Tumblr. Previously I had used a site made with iWeb; it was nice, but not being able to add posts on my iOS devices got on my nerves quickly.

Tumblr was my home on the web for a long time, but at some point the limitations imposed on users became too much for me and I starting looking for alternatives. My search lead me to Squarespace, right when they transitioned from version 5 of their CMS to version 6.

At the time it was a good choice, because Squarespace offered;

1. more customisation options than Tumblr,
2. the promise of good iOS applications,
3. and a clear company-customer relationship.

Unfortunately Squarespace v6 has steadily gotten worse since I signed up. While I'm still their customer on paper, the changes that are made behind the scenes that directly impact the functionality and look of my site, without me having a say in them, speak a different language.

On this front, the only advantage I have over Tumblr is the lack of ads in my CMS (Squarepace's excellent support and dedication to uptime notwithstanding). Tumblr's iOS app is the best on the market right now, while Squarespace's app is slow, buggy, doesn't work well with v6, and often breaks things on the site when used.

And last but not least there's the fact that the only export format Squarespace offers today is Wordpress XML. The one thing I cannot stand when using paid services, are companies trying to lock me into their platform with my own content, when I'm already paying them.

At this point I'm on the verge of moving my site to a static site generation engine that's self-hosted on some dedicated server (most likely Pelican). It would be a lot of work, but it would also mean that I'd have complete control over the site and wouldn't have to deal with crappy CMSs (one can add posts by uploading Markdown-formatted text files), making the site leaner as an added bonus.

Tumblr's acquisition has me perking up my ears. I might be willing/able to cancel my plans of going full-on neckbeard with my site (see above) and go back to Tumblr, if two things happen:

1. Tumblr@Yahoo! introduced a true paid option that not only removes ads, but also makes it clear to them and to myself that I'm their customer, not advertisers or other third parties.
2. They reintroduce (in the paid plan if they want) simple options to import to, and export from Tumblr.

I just want an easy way to write articles and post funny pictures, knowing that I own my content and can take it anywhere I want, if I want to.

Just found this on Matthew Baron's blog.
I've always loved the simplicity of the Game of Thrones theme song and this performance underlines that fact.

(Oh and that Asian kid totally looks like the asian version of Joffrey with glasses on.)

Gestern habe ich mit einigen Freunden im CinemaxX in Trier "Iron Man 3" geschaut. Trierer die diesen Eintrag lesen werden fragen wieso ich nicht ins Broadway gegangen bin? Nun, im Broadway läuft der Film leider nicht.

Der Film war unterhaltsam, aber mir wurde mal wieder sehr deutlich vor Augen geführt warum ich so ungern ins CinemaxX gehe: Es ist alles darauf ausgelegt den Kunden abzuzocken.

Ich spreche hier noch nicht einmal von den völlig überhöhten Kartenpreisen an sich, nein, der Grund meiner Unzufriedenheit ist der Kartenkauf, bzw. die Kartenreservierung auf der Seite von CinemaxX:

Man kann entweder;

• Karten per Reservierungssystem vorbestellen, die man 30 Minuten vor Beginn des Filmes abholen muss, ohne Möglichkeit einen Sitzplatz auszuwählen: "Sie erhalten automatisch die zum Zeitpunkt der Reservierung besten verfügbaren Plätze". — Das finde ich zwar nicht prickelnd, aber es ist in Ordnung, wenn man früh genug reserviert oder es einem egal ist wo man sitzt.
• Karten telefonisch sitzplatzgenau reservieren. Das ganze funktioniert natürlich nur über eine kostenpflichtige Rufnummer und man zahlt einen Aufschlag pro Karte von € 0,50. — Hier stellt sich für mich schon die Frage wieso ich einen Aufschlag zahle wenn ich ohnehin eine kostenpflichtige Rufnummer wählen muss. Wozu ist dieser Aufschlag da? 
• Karten direkt online zu kaufen. Hier kann man sich auch den Sitzplatz aussuchen, zahlt aber eine Vorverkaufsgebühr von € 0,50 pro Karte. — Wieso eine Vorverkaufsgebühr? Der Kartenverkauf wird nicht von einem externen Vorverkäufer abgewickelt, sondern von CinemaxX selber, über deren bestehendes System. Habe ich irgendwelche Vorteile aus dem Kartenvorverkauf die außerordentlichen Kosten auf Seiten von CinemaxX gegenüberstehen? Sind die Karten im Vorverkauf günstiger als an der Abendkasse? Außerdem stellt sich mir jetzt die Frage ob ich bei Wunsch der Kartenrückgabe die Vorverkaufsgebühr rückerstattet bekomme? Aber nein, denn bei CinemaxX kann man gekaufte Karten ja gar nicht zurück geben. Wozu hier die Vorverkaufsgebühr?

Mir drängt sich folgendes auf: Diese Aufschläge, Vorverkaufgebühren und ähnliche Preisspielereien sind nur dazu da die hohen Ticketpreise auf den ersten Blick ein wenig niedriger wirken zu lassen. Das kennt man von Reiseveranstaltern, Fluggesellschaften wie RyanAir und anderen Dienstleistern. Es wird dem Kunden vorgegaukelt, dass er einen Mehrwert erhält, der separat bezahlt werden muss, wenn da tatsächlich kein Mehrwert ist, der über die Grundleistung hinausgeht. Es ist nichts als eine Täuschung des Kunden.
Besonders da CinemaxX durch den Kartenvorverkauf online keine Kosten entstehen die über den grundlegenden Betrieb eines Reservierungssystems und einer Zahlungsabwicklung hinausgehen entstehen. Man kann mit Verlaub sagen, dass diese Systeme heutzutage zu den Grundkosten eines Kinos gehören. Außerdem spart es CinemaxX sogar Arbeit/Geld, da Kunden mit bereits gedruckten Karten (oder solchen die sie sich am Automaten im Kino abholen) nicht weiter abgefertigt werden müssen.

Bei der telefonischen Kartenreservierung frage ich mich was die Begründung für den "Aufschlag" ist. Mehraufwand durch telefonische Beratung? Ok, aber wieso dann die kostenpflichtige Rufnummer? Mehraufwand an der Kasse? Verursachen Kunden die regulär ohne Reservierung Karten kaufen weniger Aufwand? Oder solche die einfach ohne Sitzplatzvorauswahl Karten reserviert haben?

Meinem Unmut habe ich per Twitter ein wenig Luft gemacht, auch da ich weiß, dass CinemaxX ganz gut mit Kunden über diesen Dienst kommuniziert. Das ist der derzeitige Stand der Unterhaltung:

Es ist echt beeindruckend wie kundenunfreundlich @cinemaxx mittlerweile ist. Preispolitik wie bei RyanAir & ohne jeglichen Mehrwert. #Trier

— mangochutney (@mangochutney) May 4, 2013

@mangochutney Tut uns sehr leid, wenn es Probleme gab. Was ist denn vorgefallen?

— CinemaxX (@CinemaxX) May 6, 2013

@cinemaxx Das Ticket-System ist als Abzocke ausgelegt. 50ct Vorverkaufsgebühr bzw, 50ct Reservierungsgebühr, sonst keine Platzauswahl.

— mangochutney (@mangochutney) May 6, 2013

@cinemaxx ich sagt ja schon, wie RyanAir. Man kommt um Scheingebühren nicht rum. Das ist beleidigend.

— mangochutney (@mangochutney) May 6, 2013

@mangochutney Was meinst du mit Scheingebühren? Die Preise werden doch kalr kommuniziert auf unserer Homepage.

— CinemaxX (@CinemaxX) May 6, 2013

@mangochutney Alternativ kannst du gern online kostenlos reservieren, allerdings nicht sitzplatzgenau.

— CinemaxX (@CinemaxX) May 6, 2013

@cinemaxx Klar kommuniziert? Im Sinne von ich sehe, dass ich eine Gebühr zahlen muss. Hier die ausführliche Antwort: d.pr/n/WvD7

— mangochutney (@mangochutney) May 6, 2013

Das CinemaxX – und ehrlich gesagt alle Großkinobetreiber – sollten sich mal ein Beispiel an den kleineren nehmen. Hier in Trier haben wir glücklicherweise noch ein weiteres Kino, das nicht nur gute Preise hat, sondern auch guten Service.
Die Kartenvergabe funktioniert völlig ohne Schnickschnack und ist hart aber fair:
Man kann online oder per Telefon Karten reservieren, allerdings ohne Möglichkeit der Sitzplatzauswahl. Die Karten müssen spätestens 30 min vor Beginn der Vorstellung abgeholt werden. Ob man die Sitzplätze bekommt die man gerne hätte hängt jetzt nur noch davon ab ob man früh genug da ist und bereit zu warten.

Ach und noch ein kleiner Aufreger, oder eher ein Lacher:
Zusammen mit den Kinokarten haben gestern alle in der Gruppe Rabattmarken in die Hand gedrückt bekommen. Rabattmarken für Snacks im Kino. Für alles von Einzelartikeln bis zu Sondermenüs.

Liebes CinemaxX,
wenn ihr schon Rabattmarken ausgeben müsst, um Kunden dazu zu bewegen überteuerte Snacks und Getränke zu kaufen, dann solltet ihr euch vielleicht mal überlegen ob die Preise nicht an sich zu hoch sind.

Auch hier zeigt das Broadway wie es geht: Snacks und Getränke zu annehmbaren Preisen und zudem von guter Qualität und kein Standardfutter.

I'm writing my Master of Arts thesis at the moment. This involves a lot of copying and pasting (HA!) of bits of text from various sources. It also means that I have to deal with many different layouts and text formats.
In order not to have to change the style of everything I paste into a document manually, I use the "Paste and Match Style" shortcut, which is bound to the key combination "⌘+⌥+⇧+V" by default.

Often enough I find myself hitting "⌘+V" instead, ending up with text that's formatted differently than my document. As Scrivener doesn't offer a way to change the default behaviour, I simply set two keyboard shortcut overrides for Scrivener in the keyboard shortcuts section of the System Preferences:

• "Paste and Match Style" is now bound to "⌘+V"
• and the regular "Paste" is now bound to "⌘+⌃+V"

Of course, this works for almost all applications as well, but make sure to type the menu item name exactly as it appears in the application's menu.

It was the right thing to do and he did it.